Gestão de Tickets

CLOUD & IoT

Gestão de tickets

A GESTÃO SIMPLIFICADA DE ATENDIMENTOS

Um serviço que permite a automatização integrada dos processos internos, com foco na otimização do tempo e satisfação dos clientes internos e/ou externos, a partir de ferramentas avançadas que permite monitoramento contínuo de processos/pedidos.

Conheça os benefícios para a sua empresa

Otimização dos processos

Facilita a comunicação entre o utente/cliente, evitando perda de documentos, rentabilizando o tempo, através da centralização dos pedidos.

Gestão por prioridade

Permite diferenciar o atendimento destacando os pedidos prioritários dos demais, melhorando assim o tempo de resposta e a experiência dos clientes.

Flexibilidade e Personalização

Plataforma que se adapta às necessidades da sua empresa, ajustando à capacidade de demanda e do fluxo exigido pelas empresas.

A quem pode interessar

Empresas com elevada demanda de pedidos e processos e que carecem de acompanhamento
e respostas.

Empresas que querem reduzir as reclamações e melhorar a experiência de atendimento e satisfação dos
aos clientes.

Empresas que queiram otimizar os processos com uma solução tecnológica, simples, flexível e customizada

Precisa de ajuda? Fale connosco

Após inserir o número de telemóvel e submeter o pedido, um embaixador da marca irá entrar em contacto consigo.